Перейти к содержанию

Внедрение СЭД DIRECTUM в Ухтаводоканал

Функции (бизнес-задачи): коммерческая деятельность в сфере водоснабжения и водоотведения. 

Объем документооборота (в месяц) – 2047  ед.

Количество пользователей  >130.

Используемые модули: «Канцелярия», «Обращения граждан».

Проект выполнен за: 12 мес.

Автоматизированы процессы (с использованием разработанных маршрутов)

  1. Поддержка полного жизненного цикла входящих документов – сканирование, регистрация, вынесение резолюций, создание поручений исполнителям, исполнение, контроль исполнения поручений, контроль движения документов, формирование отчетности.
  2. Работа с обращениями – сканирование, регистрация письменных и устных обращений, контроль исполнения поручений, организация отправки ответа, формирования отчетности, накопление истории взаимодействия.
  3. Обработка исходящих документов – сканирование, регистрация, установление связи с входящими письмами.
  4. Организация договорной работы – подготовка проектов договорных документов, их согласование в соответствии с регламентом, визирование и утверждение ЭЦП. 
  5. Регистрация приказов и распоряжений по административно-хозяйственной и основной деятельности. 
  6. Подготовка и согласование приказов о переработке установленной нормы времени.

 В работе используются 8 типовых маршрутов. 

Дополнительно:

  1. Развернут Центр Сертификации ЭЦП. 
  2. В системе работают пользователи территориально удаленных подразделений.